Как написать в пик техподдержки?

Что такое пик Еасуз?

Система оперативного контроля исполнения контрактов (ПИК ЕАСУЗ) предназначена для контроля исполнения контрактов по Московской области, осуществляемой в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 05.04.2013 N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения

Как начать работу в ПИК ЕАСУЗ

Чтобы получить доступ к порталу исполнения контрактов, нужно:

ЭЦП для ПИК ЕАСУЗ

Для работы подойдет только квалифицированная электронная подпись. Чтобы получить ЭЦП для ПИК, обратитесь в офис Тензора или оставьте онлайн-заявку. Подпись сделают в течение часа.

Забрать можно самому или заказать доставку.

Регистрация в системе ЭДО ПИК ЕАСУЗ

Регистрация проходит в два этапа:

• Регистрация физлица с правом подписи. Заполните форму и войдите в личный кабинет.
• Регистрация организации. Из личного кабинета пользователя создайте учетную запись организации («Организации» — «Добавить организацию»). Часть полей заполнится автоматически из сертификата электронной подписи.

Регистрация на ПИК ЕАСУЗ

После регистрации в системе ЭДО можно переходить к регистрации на портале:

Неаккредитованные профили удаляются из системы через 24 часа.

Регистрация в личном кабинете

Для работы с порталом потребуется получить ЭЦП в любом удостоверяющем центре и настроить компьютер. ЭЦП, выданная Казначейством, не может использоваться для подписи документов. Регистрация в личном кабинете “ПИК ЕАСУЗ” проводится в 2 этапа:

• создание и подтверждение аккаунта на сайте оператора ЭДО;
• регистрация на “Портале исполнения контрактов”.

Порядок действий следующий:

• Открыть официальный сайт “ПИК ЕАСУЗ”.
• Перейти по первой ссылке во всплывшей подсказке.
• Заполнить регистрационную форму.

• Нажать на 3 точки в правом верхнем углу и нажать “Личный кабинет”.
• Нажать “Добавить абонента”.

После этого откроется 4-х этапная форма добавления нового абонента.

• Нажать “Выбрать сертификат электронной подписи”.
• Выбрать нужную ЭЦП из списка и подтвердить выбор, нажав “Выбрать сертификат”.
• Проверить во вкладке заполненность полей. Если они заполнены верно, то нажать “Далее”.
• Передвинуть нужные переключатели в разделе “Настройка сервисов” и нажать “Далее”.
• Дождаться проверки введенной информации и добавления абонента. Это займет несколько дней.

• Открыть страницу регистрации на сайте “ПИК ЕАСУЗ”.
• Заполнить регистрационную анкету.
• Нажать “Подтвердить регистрацию”.

На этом процедура регистрации завершена.

Вход в личный кабинет

• Открыть страницу входа в личный кабинет.
• Нажать “Восстановить пароль”.
• Перейти по ссылке из письма, высланного на регистрационный адрес электронной почты.
• Придумать новый пароль и нажать “Сохранить пароль”.

Возможности личного кабинета

Система “ПИК” позволяет пользователю выполнять следующие операции:

• повысить прозрачность взаимоотношений между сторонами при исполнении контрактов;
• получать достоверную информацию о выполнении договоренностей и контролировать сроки исполнения обязательств;
• не допускать необоснованные изменения условий контракта;
• создать единый электронный архив документов;
• уменьшить материальные и трудовые затраты, связанные с ведением бумажной документации.

Горячая линия

При возникновении вопросов по регистрации или использованию личного кабинета ответ можно найти в базе знаний. Если нужного решения там не нашлось, то можно обратиться в техническую поддержку проекта:

Подводя итог, можно сказать, что помимо сложной регистрации для доступа к функционалу систему потребуется получить электронно-цифровую подпись и настроить компьютер для работы с порталом.

Телефон горячей линии Госуслуг

Звонок из любой точки России по телефону горячей линии Госуслуг 8 800 100 70 10 производится бесплатно. Короткий номер для мобильных телефонов — 115.

Как связаться со службой поддержки EA?

Как создать заявку на сайте Справки EA:

• Нажмите Связаться с нами.
• Выберите игру или продукт, с которым вам нужна помощь.
• Выберите платформу, на которой вы играете.
• Выберите тему, по которой вам нужна помощь.
• Выберите характер проблемы.
• Нажмите «Выбрать способ связи».

Кто работает в пик Еасуз?

Как и кто работает на ПИК

На платформе исполнения контрактов формируются сведения, но работа ведется на сервисе оператора электронного документооборота ФТ-Крипто, известном как Финтендер.

Что вы узнаете

Как поставщику работать в ПИК ЕАСУЗ

Как связаться со службой поддержки Этси?

Как связаться с техподдержкой

Как подписать контракт в пик?

Исполнитель переходит по ссылке из уведомления проект контракта/договора и нажимает на кнопку «Подписать контракт/договор». Подписание происходит в ЭДО, после чего в ПИК появляется размещенный график исполнения.

Как подписывать заявление в электронном виде?

Чтобы подписать электронный документ, необходимо:

• Загрузить в сервис документ, который необходимо подписать. Подписать можно файл любого формата до 100 Мб.
• Выбрать установленный на компьютере сертификат, которым будет подписан документ. Подписать документ в Контур.
• Создать файл подписи.
• Послать документ получателю.

Где взять Еис ЭА Эдо токен исполнителя?

Уникальный токен ключ (исполнителя)

Чтобы заполнить токен исполнителя, пользователь проходит следующий путь на ЕИС: Личный кабинет поставщика (ЛКП) — меню «Профиль участника» — Сведения о лицах, имеющих право без доверенности действовать от имени юридического лица — Уникальный токен ключ.

Как расшифровывается Еасуз?

КОЗ и сопутствующие справочники внедряются в Единую автоматизированную систему управления закупками Московской области (далее — ЕАСУЗ).

Как загрузить документы в пик Еасуз?

ПИК ЕАСУЗ применяется для исполнения контрактов и поэтапного контроля заключенных соглашений.Как загружать документы в ПИК:

• Перейти в раздел «Добавление файла».
• Кликнуть на команду «Выбрать файл».
• Выбрать нужный файл из списка представленных на ПК и нажать кнопку «Открыть».

Как зарегистрироваться в электронном магазине Московской области?

Регистрация Поставщиков осуществляется путем заполнения формы регистрации по адресу в сети Интернет https://market.mosreg.ru/Account/RegisterParticipant.

Как писать обращение в техподдержку?

Поддержки использовать следующие рекомендации:

• Письмо должно быть отправлено с e-mail адреса, указанного при заказе
• Укажите номер заказа
• Укажите доменное имя
• Укажите контактные данные
• Отразите цель обращения
• Отразите результат, который Вы хотите получить
• Тема письма — 75% для быстрого получения ответа

В чем разница между 44 и 223 ФЗ?

Основные отличия законов № 44‑ФЗ и № 223‑ФЗ Первый закон регулирует закупки бюджетных компаний, которые полностью принадлежат государству. Второй — закупки компаний, которыми государство владеет на 50% и больше.

Как подписать документ в пик?

Чтобы подтвердить в ПИК исполнение обязательства:

• Выберите нужное обязательство.
• Сформируйте по нему отчетный документ. Для того перейдите из карточки обязательства в «Карточку документа исполнения».
• Подпишите документы, после чего система автоматически отправит их на подпись заказчику.

Как поставщику работать в ПИК ЕАСУЗ

Поставщик формирует и подписывает в ПИК документы, подтверждающие исполнение обязательств по контракту.

Список заключенных контрактов, их основные характеристики и реквизиты находятся в разделе «Контракты и договоры». Если контрактов много, а нужно найти конкретный, задайте поисковый запрос с помощью фильтров.

Чтобы подтвердить в ПИК исполнение обязательства:

• Выберите нужное обязательство.
• Сформируйте по нему отчетный документ. Для того перейдите из карточки обязательства в «Карточку документа исполнения».
• Подпишите документы, после чего система автоматически отправит их на подпись заказчику.

Когда заказчик подпишет документы исполнения, система закроет обязательство.

Если заказчик просит сканы подписанных документов исполнения, прикрепите их к сформированным в ПИК документам через поле «Добавление файла». Данные бумажных и электронных документов должны совпадать.

• Как расторгнуть контрактПерейти во вкладку «Завершение и расторжение», нажать на кнопку «Создать расторжение контракта». Потребуется заполнить форму, выбрать документ-основание и указать его номер и дату.Сохраните данные — система сформирует печатную форму, которую нужно подписать.
• Что делать, если сайт ПИК ЕАСУЗ недоступенВ этом случае можно подписывать документы вне ПИК. Как только систему восстановят, потребуется выгрузить сканы подписанных документов в систему и указать факт подписания вне ПИК.
• Можно ли внести изменения в уже сформированную ЭККМожно. Для этого зайдите в карточку контракта по позиции плана-графика: «План-график» — «Позиция» — «Подготовка извещения» — «Предмет и стороны». Нажмите кнопку «Внести изменения».
• Можно ли создать ЭКК с оплатой каждый месяцМожно. Для этого создайте платежное обязательство с предоставлением результатов каждый месяц: в акте об оплате выберите «по указанному объему».
• Нужно ли создавать ЭКК для контрактов малых закупокДа, создание ЭКК до публикации извещения требуется для всех закупок.

Как подписать заявление в электронном виде?

Как подписать ЭЦП любой документ с помощью «КриптоАРМ»:

• Для начала установите специальный программный модуль КриптоАрм.
• Кликните по файлу, правой клавишей мыши и выберите КриптоАрм.
• Выбираем пункт — «Подписать».
• Нажимаем на «Выбор файла», переходим к файлу, который нужно подписать.
• Появляется окошко «Выходной формат».

Как написать в техподдержку Еасуз?

Для направления заяви в техническую поддержку ПИК ЕАСУЗ требуется:

• перейти по ссылке http://easuz.mosreg.ru/Support/?target=pik.
• выбрать соответствующую категорию, к которой относится ваш вопрос;
• откроется форма направления заявки, где вам необходимо заполнить все обязательные поля;

Как написать в техподдержку пик?

Сделать это можно в личном кабинете ПИК-Комфорт.

Как зарегистрироваться в системе пик Еасуз?

Регистрация в ПИК ЕАСУЗ:

• Перейти по адресу http://pik.mosreg.ru.
• Нажать кнопку «Регистрация организации», после чего вам откроется информационное письмо с просьбой пройти регистрацию и аккредитацию у Оператора ЭДО, а так же удостовериться в наличии квалифицированной ЭЦП.
• Убедитесь, что у вас имеется:

Как аннулировать подписанный документ в пик Еасуз?

Для аннулирования документа требуется написать заявку в тех. поддержку ПИК, детально указать причину аннулирования, прислать ссылку на документ, который требуется аннулировать.

Как нужно подписывать документы?

Требования к оформлению документов» в состав реквизита «Подпись» входят:

• наименование должности лица, подписавшего документ (полное, если документ оформлен не на бланке документа, и сокращенное — если на бланке);
• личная подпись;
• расшифровка подписи (инициалы, фамилия).

Портал исполнения контрактов — система, в которой заказчики и поставщики Москвы и МО обмениваются электронными документами и контролируют исполнение контракта. С 2018 года работать в ПИК ЕАСУЗ обязательно.

ПИК ЕАСУЗ помогает участникам закупки контролировать исполнение контракта:

• маркирует договорные обязательства и документы цветными индексами: исполнение еще не началось; срок нарушен; подготовьте исполнительные документы и так далее;
• напоминает, когда сроки подходят к концу;
• высчитывает, насколько исполнен контракт — в процентном и денежном выражении.

Как заказчику работать в ПИК ЕАСУЗ

Заказчик создает электронную карточку контракта (ЭКК) и прописывает в ней все условия договора. После исполнения поставщиком договорного обязательства заказчик проверяет отчетные документы и заверяет их электронной подписью. Оплачивая контракт, вносит данные об оплате в ПИК.

Создание карточки контракта

Создать ЭКК нужно до публикации извещения о закупке:

• Откройте в разделе «Карточки контрактов» нужную позицию плана-графика закупок.
• На вкладке «Подготовка извещения» нажмите кнопку «Сведения об условиях». Откроется редактор ЭКК.

Заполните в карточке информацию об условиях контракта, возможности их изменения, список документов исполнения, требования по начислению штрафов и пеней.

Для стандартных контрактов есть функция «Умный контракт» — создание ЭКК по шаблону. Выберите шаблон и внесите данные по контракту. После заполнения шаблона ПИК сформирует ЭКК.

После заключения контракта внесите в ЭКК фактические данные о поставщике и цене контракта.

Работа с контрактом

Проверьте исполнительные документы, отправленные поставщиком. Если документы в порядке — подпишите их, если нет — отправьте мотивированный отказ.

Иногда поставщики задерживают выполнение обязательств или нарушают условия договора. В этих случаях создавайте требование об уплате неустойки. Система автоматически рассчитает размер штрафа или пеней.

Когда поставщик исполнит все обязательства по контракту, оплатите его. Сформируйте отчет об оплате и прикрепите к нему выписку из банка. Когда поставщик подпишет отчет, система закроет контракт.

Как войти в пик?

• Введите свой номер телефона и 6-ти значный код, который придет в СМС.
• Придумайте и введите пароль, который вы будете использовать для входа в личный кабинет.